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[여신금융(신용카드 등)]카드 영수증 발급 여부, 이제는 선택하세요!!(여신금융협회)
첨부파일 카드 영수증 발급 여부, 이제는 선택하세요!!.pdf(700 Kbyte)

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제26화 : 카드 영수증 발급 여부, 이제는 선택하세요!!

카드 영수증 선택적 발급이란?

소비자가 카드 이용 후 영수증을 교부 받기 전 카드 단말기에서 영수증 출력 여부를 선택 하는 것으로,
 - 카드 영수증이 대부분 현장에서 버려지고 있는 현실과 소비자 
   및 가맹점이 카드 이용내역을 확인할 수 있는 수단이 다양해지고 
   보편화된 상황을 반영했습니다.

소비자는 선택하고, 가맹점주는 추가하세요!!

① 카드 사용 고객님은, 선택하세요!
 - 결제 시 영수증 발급여부만 선택하면, 꼭 필요한 영수증만    
   발급받고 지갑도 가벼워집니다.

② 가맹점 사업주님은, 추가하세요!
 - 단말기에 영수증 출력/미출력 기능만 추가하면, 영수증 관리 
   부담도 줄어들고, 결제 대기 시간도 짧아집니다.
  ※ 사용중인 단말기 회사에 문의 시, 영수증 출력/미출력 기능에 
     대한 추가 안내를 받으실 수 있습니다.

카드 영수증 선택적 발급 관련 주요 Q&A

실물 카드 영수증이 없어도 카드결제 취소가 가능한가요?

실물 카드 영수증이 없어도 교환·환불이 가능합니다.
 - 다만, 사용했던 실물카드 지참이 필요하며, 카드사 홈페이지 및 앱 등에서    
   결제 취소에 필요한 정보(승인번호, 사용일시, 금액)를 사전에 확인 필요

할부거래의 경우도 카드 영수증 선택적 발급이 적용되나요?

할부거래의 경우 「할부거래에 관한 법률」에서 청약철회, 항변권 행사 등에 대한 사항을 소비자에게 교부토록 규정하고 있어 이전과 동일하게   영수증이 자동 출력됩니다.

카드 영수증이 필요한데 다시 받을 수 있나요?

결제 당시 영수증을 출력하지 않았더라도 단말기에서 재출력이 가능합니다.
 -  이용한 가맹점을 재방문하기 어렵거나, 과거 영수증이 필요한 경우, 
    카드사 홈페이지를 통해 출력하거나, 콜센터를 통해 수령 가능

등록일 2020-07-30 17:34:04 조회수 275
담당자 강종훈 담당부서 금융상품판매감독국
담당팀 금융상품판매감독2팀 문의 02-3145-7549
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