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[은행]은행을 사칭하는 ‘대출사기, 불법대출광고’ 스팸문자를 차단합니다(은행연합회)
첨부파일 제20화_은행을 사칭하는 대출사기,불법대출광고 스팸문자를 차단합니다_(은행연합회).pdf(291 Kbyte)

은행을 사칭하는 ‘대출사기, 불법대출광고’ 스팸문자를 차단합니다

최근 금융회사를 사칭하는 대출사기 및 불법대출광고 스팸문자로 금융소비자의 피해 가능성 뿐만 아니라 휴대폰 이용자의 불편도가 증가하고 있습니다. 이에 금융감독원과 한국인터넷진흥원(KISA)은 은행권, 농/수협중앙회, 후후앤컴퍼니와 함께 급증하는 스팸문자에 대응하기 위한 시스템을 구축하였습니다.

’20.1.15부터 은행이 대고객 발송시 사용하는 전화번호(이하 화이트리스트)를 이용하여 은행 관련 스팸문자에 대응합니다.

1. KISA에 신고된 은행 관련 스팸문자의 발신번호를 화이트리스트와 대조하여 은행의 발송문자가 아닌 경우 해당 전화번호 차단
2. 보완수단으로 ‘후후앱(APP)을 통해 휴대폰 수신문자가 은행의 공식 발송 문자인지 여부에 대한 알림(안내문구) 제공

서비스 흐름도

은행은 고객의 사전 동의 없이 불특정 다수에 대출을 유도하는 광고문자를 발송하지 않습니다.
동의하지 않은 대출광고문자를 수신하는 경우 휴대폰의 ;스팸 간편신고 기능‘을 통해 적극 신고하여 주시기 바랍니다.

등록일 2020-03-30 16:32:02 조회수 2797
담당자 강종훈 담당부서 금융상품판매감독국
담당팀 금융상품판매감독2팀 문의 02-3145-7549
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