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[금융소비자보호]추석 택배, 소액결제 등을 사칭한 스미싱 피해에 주의하세요(은행연합회)
첨부파일 제14화_추석 택배, 소액결제 등을 사칭한 스미싱 피해에 주의하세요_(은행연합회).pdf(743 Kbyte)

제14화 추석 택배, 소액결제 등을 사칭한 스미싱 피해에 주의하세요!
스미싱(smishing) : 문자메시지(SMS) + 피싱(Phishing)
악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자메시지(SMS)를 대량 전송 후, 이용자가 악성 앱을 설치하거나 전화를 하도록 유도하여 금융정보·개인정보 등을 탈취하는 수법(보이스피싱, 전자상거래 사기, 기타 다양한 사기에 광범위하게 이용)

추석 연휴를 앞두고 지인들께 선물할 물건을 구매하거나, 명절인사를 전하곤 하는데요. 무심코 누른 휴대폰 문자메시지(SMS)가 큰 피해로 이어질 수 있습니다.
1. 택배 관련 스미싱 : [배송조회] 9/9 고객주소가 잘못되었습니다. 택배가 반송되었습니다. 배송 주소 수정 uuuu.me/FgMRD7   [00택배] 추석배송 물량증가로 배송이 지연되고 있습니다. 배송일정 확인하세요 http://nene.you/Nkln8
2. 지인사칭, 선물 관련 스미싱 : (^0^)~~추석 잘 보내시고 2019년 남은 시간 모두 모두 행복하세요 ^.~ http://woz.kr/mhgd   000님 추석명절 선물로 모바일 상품권을 보내드립니다. 확인 바랍니다. http://hpbl.are/nbaBI

이런 스미싱 사기 피해를 당하지 않기 위해서는 링크 클릭주의, 문자 속에 출처가 확인되지 않은 인터넷 주소(URL)는 클릭하지 않기. 앱 설치주의, 알 수 없는 출처의 앱이 설치되지 않도록 스마트폰의 보안설정을 강화하고, 공인된 오픈마켓을 통해 앱 설치. 백신 프로그램 설치, 이동통신사 또는 보안업체에서 제공하는 백신 프로그램을 설치하고, 실시간 감시상태 유지. 금융정보 입력제한, 보안강화 및 업데이트 명목으로 개인·금융정보를 요구하더라도, 절대 입력하지 않기

만약 스미싱 피해를 당했다면 1. 지급정지 요청 : 금융회사(송금계좌 금융회사, 입금계좌 금융회사 모두 가능) 콜센터에 전화하여 피해금의 지급정지를 요청 2. 악성파일 삭제 : (예시)스마트폰 내 ‘다운로드’ 앱 실행 또는 안드로이드 체제의 경우 ‘내 파일’의 다운로드로 접근 → 문자를 클릭한 시점 이후, 확장자명이 apk인 파일 저장여부 확인 → 해당 apk파일 삭제 3. 한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터(국번없이 118)신고 4. 기존 사용 중인 공인인증서는 즉시 폐기하고 재발급 받기
스미싱 피해 없는, 풍요로운 한가위 되세요~!!

등록일 2019-09-10 13:41:47 조회수 1695
담당자 오윤경 담당부서 금융소비자보호총괄국
담당팀 소비자보호정보공시팀 문의 02-3145-5707
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